bdt98-এর গোপনীয়তা নীতি

bdt98 বাংলাদেশের অন্যতম বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দিই। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") বর্ণনা করে যে bdt98 কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ এবং সুরক্ষা করে।

এই নীতি bdt98.org ওয়েবসাইট এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই নীতির শর্তাবলী স্বীকার করছেন। যদি আপনি এই নীতির কোনো অংশে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের পরিষেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

১ তথ্য সংগ্রহ

bdt98 তার পরিষেবা প্রদানের জন্য বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে। আমরা কেবলমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা আমাদের পরিষেবা পরিচালনার জন্য অপরিহার্য। নিচে সংগ্রহকৃত তথ্যের বিস্তারিত বিবরণ দেওয়া হলো:

ক) ব্যক্তিগত পরিচয়মূলক তথ্য

• পূর্ণ নাম (বাংলা বা ইংরেজিতে)
• জন্ম তারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য — ১৮+ নিশ্চিতকরণ)
• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) নম্বর বা পাসপোর্ট নম্বর
• বাংলাদেশি মোবাইল নম্বর
• ইমেইল ঠিকানা
• বর্তমান ঠিকানা (বিভাগ, জেলা, উপজেলা)

খ) আর্থিক তথ্য

• বিকাশ (bKash) / নগদ (Nagad) / Rocket / Upay অ্যাকাউন্ট নম্বর
• ব্যাংক অ্যাকাউন্টের তথ্য (ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক, সিটি ব্যাংক ইত্যাদি)
• লেনদেনের ইতিহাস — ডিপোজিট ও উইথড্রালের রেকর্ড
• ব্যালেন্স তথ্য ও বোনাস ব্যবহারের রেকর্ড

গ) প্রযুক্তিগত তথ্য

• আইপি ঠিকানা ও ডিভাইস শনাক্তকারী তথ্য
• ব্রাউজারের ধরন ও অপারেটিং সিস্টেম
• লগইন সময় ও সেশন সংক্রান্ত তথ্য
• ব্যবহারকারীর অবস্থান (শহর পর্যন্ত — সঠিক GPS তথ্য নয়)
• ক্লিক প্যাটার্ন, পৃষ্ঠা পরিদর্শন ও গেমিং আচরণ

ঘ) যোগাযোগ তথ্য

• লাইভ চ্যাটের বার্তা ও ইমেইল যোগাযোগ
• সাপোর্ট টিকেট ও অভিযোগের রেকর্ড
• সমীক্ষা ও মতামতের তথ্য

২ তথ্য ব্যবহার

আমরা আপনার সংগ্রহকৃত তথ্য কেবলমাত্র নির্দিষ্ট ও ন্যায়সংগত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি। আপনার অনুমতি ছাড়া কোনো অপ্রাসঙ্গিক উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করা হয় না।

আপনি যদি আমাদের মার্কেটিং যোগাযোগ (প্রমো SMS বা ইমেইল) পেতে না চান, তাহলে যেকোনো সময় [email protected]-এ ইমেইল করে অপ্ট-আউট করতে পারবেন।

৩ তথ্য প্রকাশ ও হস্তান্তর

bdt98 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য প্রয়োজনীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রদানকারী: বিকাশ, নগদ, Rocket, Upay, ডাচ-বাংলা ব্যাংকসহ অন্যান্য অনুমোদিত পেমেন্ট গেটওয়ে — শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য।
• গেম প্রদানকারী: Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi — গেম পরিচালনার জন্য নূন্যতম প্রয়োজনীয় তথ্য (যেমন ব্যবহারকারী আইডি ও সেশন টোকেন)।
• প্রযুক্তি পরিষেবা প্রদানকারী: সার্ভার হোস্টিং, ক্লাউড স্টোরেজ ও নিরাপত্তা পরিষেবা — ডেটা প্রসেসিং চুক্তির আওতায় কঠোর গোপনীয়তা বজায় রেখে।
• আইনি কর্তৃপক্ষ: বাংলাদেশের আইন-শৃঙ্খলা রক্ষাকারী বাহিনী বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার বৈধ অনুরোধে — আইনি বাধ্যবাধকতার অংশ হিসেবে।
• প্রতারণা বিরোধী সংস্থা: অর্থপাচার ও সাইবার অপরাধ তদন্তে সহায়তার জন্য প্রাসঙ্গিক তথ্য।

৪ কুকিজ ও ট্র্যাকিং

bdt98 ওয়েবসাইট আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং পরিষেবার মান বজায় রাখতে কুকিজ ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।

আমরা যে ধরনের কুকিজ ব্যবহার করি:

• অপরিহার্য কুকিজ: লগইন সেশন বজায় রাখা, নিরাপত্তা যাচাই ও প্ল্যাটফর্মের মূল কার্যকারিতার জন্য। এগুলো নিষ্ক্রিয় করা সম্ভব নয়।
• কার্যকারিতা কুকিজ: আপনার পছন্দ (ভাষা, থিম) মনে রাখতে ও ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা প্রদান করতে।
• বিশ্লেষণ কুকিজ: ওয়েবসাইটের ট্র্যাফিক বিশ্লেষণ ও কর্মক্ষমতা পর্যবেক্ষণ করতে। এগুলো সম্পূর্ণ বেনামী তথ্য সংগ্রহ করে।
• নিরাপত্তা কুকিজ: স্বয়ংক্রিয় বট আক্রমণ ও প্রতারণামূলক কার্যক্রম সনাক্ত করতে।

আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলতে পারবেন। তবে মনে রাখবেন, অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে আমাদের প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।

৫ তথ্য সুরক্ষা

আপনার তথ্য সুরক্ষায় bdt98 শিল্পের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা মান অনুসরণ করে। আমাদের নিরাপত্তা অবকাঠামো নিরন্তর আপডেট করা হয় যাতে সাইবার হুমকির বিরুদ্ধে সর্বোচ্চ সুরক্ষা নিশ্চিত করা যায়।

• SSL/TLS এনক্রিপশন: ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে আপনার সকল ডেটা ট্রান্সমিশন সুরক্ষিত।
• ডেটাবেস এনক্রিপশন: সংরক্ষিত সংবেদনশীল তথ্য এনক্রিপ্টেড ফর্মে রাখা হয়।
• দ্বি-স্তরীয় প্রমাণীকরণ (2FA): অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেসে অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর।
• ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা: বাহ্যিক আক্রমণের বিরুদ্ধে সক্রিয় প্রতিরক্ষা।
• নিয়মিত নিরাপত্তা নিরীক্ষা: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞ দ্বারা নিয়মিত সিকিউরিটি অডিট।
• অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: কেবলমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য দেখতে পারেন।
• ডেটা ব্যাকআপ: নিয়মিত ব্যাকআপ নিশ্চিত করে ডেটা হারিয়ে যাওয়ার ঝুঁকি কমায়।

৬ ব্যবহারকারীর অধিকার

bdt98-এর একজন নিবন্ধিত ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

• তথ্য প্রাপ্তির অধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে কী কী তথ্য রেখেছি তা জানার অধিকার আপনার আছে। অনুরোধের পর ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে আমরা তথ্য সরবরাহ করব।
• সংশোধনের অধিকার: আপনার তথ্যে কোনো ভুল থাকলে সংশোধন করার অধিকার আপনার আছে। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে বা সাপোর্টের মাধ্যমে তথ্য আপডেট করুন।
• মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে (যেমন আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে) আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট ও তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
• প্রক্রিয়াকরণে আপত্তির অধিকার: মার্কেটিং যোগাযোগ বা প্রোফাইলিংয়ের বিরুদ্ধে আপত্তি জানাতে পারবেন।
• ডেটা পোর্টেবিলিটির অধিকার: আপনার তথ্য একটি কাঠামোবদ্ধ, মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
• সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার: সম্মতির ভিত্তিতে পরিচালিত যেকোনো তথ্য প্রক্রিয়াকরণের জন্য আপনার সম্মতি যেকোনো সময় প্রত্যাহার করতে পারবেন।

উপরোক্ত অধিকার প্রয়োগ করতে আমাদের ইমেইলে লিখুন: [email protected] — বিষয়বস্তুতে "ডেটা অধিকার অনুরোধ" উল্লেখ করুন।

৭ তথ্য সংরক্ষণকাল

আমরা আপনার তথ্য কেবলমাত্র ততক্ষণ সংরক্ষণ করি যতক্ষণ প্রয়োজনীয় বা আইনিভাবে বাধ্যতামূলক। নিচে বিভিন্ন ধরনের তথ্যের সংরক্ষণকাল উল্লেখ করা হলো:

উক্ত সময়কাল পার হলে আমরা আপনার তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলি বা এমনভাবে익নামীকৃত করি যাতে আর শনাক্ত করা না যায়।

৮ তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা

আমাদের প্ল্যাটফর্মে Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe ও Ezugi-এর মতো বিশ্বমানের গেম প্রদানকারীদের পরিষেবা সংযুক্ত রয়েছে। এই প্রদানকারীরা তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি অনুসরণ করেন এবং তারা আমাদের ডেটা প্রসেসিং চুক্তির আওতায় কাজ করেন।

পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য বিকাশ (bKash), নগদ (Nagad), Rocket ও Upay-এর প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। এই পেমেন্ট গেটওয়েগুলো তাদের নিজস্ব নিরাপত্তা মান বজায় রাখে। লেনদেনের সময় আপনাকে তাদের প্ল্যাটফর্মে পুনঃনির্দেশিত করা হতে পারে, যেখানে তাদের গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য হবে।

৯ অপ্রাপ্তবয়স্কদের গোপনীয়তা

bdt98 সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।

আপনি যদি জানেন যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের [email protected]-এ জানান। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।

১০ নীতিমালার পরিবর্তন

bdt98 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিষেবার উন্নয়ন, আইনি পরিবর্তন বা নতুন প্রযুক্তি সংযোজনের কারণে নীতিমালা পরিবর্তন হতে পারে।

• যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের আগে আমরা আপনার নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠাব।
• পরিবর্তিত নীতির কার্যকর তারিখ এই পৃষ্ঠার শীর্ষে স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকবে।
• পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
• যদি আপনি পরিবর্তনের সাথে একমত না হন, তাহলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন বা অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করুন।

এই নীতির পূর্ববর্তী সংস্করণগুলো অনুরোধের ভিত্তিতে পাওয়া যাবে। যোগাযোগ করুন: [email protected]